CarWatch Connect
Vi i CarWatch hjelper verksteder, bilimportører og bilforhandlere med kundekommunikasjon. Relevant kommunikasjon til rett tid, i rett kanal og med relevant innhold.
På denne måten hjelper vi våre kunder med bedre kundeopplevelser, økt kundelojalitet og tilvekst av nye kunder. Samtidig redder vi verden fra irrelevant kommunikasjon.
Med CarWatch Connect får vi god oversikt ved hjelp av statistikker som oppdateres fortløpende. Endelig har vi god oversikt og vi ser nøyaktig hvor mange kunder som velger oss. Det er enkelt å bruke.
Ved bruk av CarWatch Connect har vi opplevd stor økning i antall bestillinger av EU-kontroll. Rapporter bruker vi flittig til å kontakte kundene på nytt når fristen for EU-kontroll nærmer seg.
RSA opplever stor økning i antall bestilte EU-kontroller og at de nye rapportene gjør oss som forhandler bedre i stand til å kontakte kundene på nytt når frist for EU-kontroll nærmere seg.
CarWatch Connect tjenester
Her finner du våre tjenesteområder innen CarWatch Connect
Ettermarked
- Triggerbaserte og automatiserte tjenester rettet spesielt mot ettermarkedet, for eksempel påminnelse om EU-kontroll.
Salg
- Triggerbaserte og automatiserte tjenester rettet spesielt mot førstegangskjøp og gjenkjøp.
Innsikt
- Ulike tjenester, som kundeprofiler og analysemodeller, som gir deg bedre innsikt og beslutningsgrunnlag, samt statistikk og rapport.
Kampanjer og Kommunikasjon
- Design, produksjon og gjennomføring av kampanjer i alle medier, for eksempel sosiale medier, e-post og DM.
Data og Datakvalitet
- Vi kvalitetssikrer og analyserer dine kunde- og kjøretøydata. Likeså kan vi tilføre mer data. Disse tjenestene leveres av vårt søsterselskap, Data Factory.
System
- Vi tilbyr systemløsninger tilpasset dine behov for innsamling av data, lagring av data, vedlikehold av data, datastruktur og bruk av data.
Strategi og Rådgivning
- Her finner du rådgivnings- og konsulenttjenester som kan hjelpe din bedrift å oppnå deres målsettinger.